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| Foto: Especial |
La popular cadena de tiendas Oxxo abrió su primera sucursal inteligente en México, el pasado 10 de febrero, en donde no hay contacto directo con humanos y el cobro se realiza a través de código QR, en el cual el ticket de la compra se recibirá en el celular de los consumidores a través de la aplicación lanzada por la compañia: OXX SMART TEC GRAB & GO.
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Es importante destacar que por ahora este tipo de tienda es única en Latinoamérica y con la cual se busca facilitar las compras y ahorrar el tiempo de los clientes. Esta primera tienda está ubicada en el Tec de Monterrey, en la sede de Monterrey, Nuevo León.
"Grab & Go es un elemento innovador más que forma parte de las tiendas OXXO SMART, un concepto que busca ofrecer productos y servicios en formatos personalizables para atender mercados específicos en espacios como complejos departamentales, hospitales u oficinas, con esta propuesta queremos cumplir nuestra misión de simplificar la vida de nuestros clientes y colaboradores, creando experiencias memorables", mencionó Lucy González, directora de Canal Tradicional de Oxxo.
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¿Cómo funcionan estas nuevas tiendas Oxxo?
A través de un comunicado FEMSA, quién es la compañía madre de las tiendas Oxxo, explicó que al ingresar al establecimiento los clientes podrán tomar sus productos y al salir del establecimiento se realizará el cobro automáticamente a través de un código QR.
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La tienda al contar con un servicio 100% digital además de un sistema de cámaras combinado con la tecnología de las nuevas funciones de cobro enviará automáticamente a el cliente el ticket de cobro a través de su smartphone.
¡La revolución en el retail ha llegado a México!@Tiendas_OXXO abre en el @TECcampusMTY su primera tienda Grab & Go, única en su tipo en América Latina, sin fricciones y 100% digital.
— FEMSA (@FEMSA) February 10, 2023
Clic aquí para saber cómo funciona https://t.co/AEMKmll99t#OXXO #GrabAndGo #OXXOSmart pic.twitter.com/y2l961od2I
"Por medio de Grab & Go buscamos ofrecer una experiencia de compra única, impulsada por tecnología que es replicable y reubicable en universidades, plazas y parques", agregó Ricardo Leyva, director de Transformación y Planeación Estratégica de Oxxo.